一、成绩处理问题
成绩未及时上传
原因:部分地区科目四考试成绩需人工审核或系统延迟上传,导致车管所未收到合格记录。
解决:联系驾校或考试中心确认成绩状态,若未上传可申请人工复核 。
考试违规导致成绩作废
原因:考试中存在作弊、替考等违规行为,即使通过也会取消资格。
解决:核实考试记录,确认无违规后重新预约考试 。
二、证件与档案问题
身份信息不匹配
原因:报名时填写的身份证号、姓名与现持证件不一致,或证件过期。
解决:核对身份信息,更新证件后重新提交审核 。
档案资料缺失
原因:体检报告、科目一至三成绩单等档案材料不全或未归档。
解决:联系驾校补全档案,确认车管所已完成资料审核 。
三、费用与流程问题
工本费未缴纳
原因:部分考试费用(如工本费)未缴清,系统无法制证。
解决:通过“交管12123”APP或车管所窗口补缴费用 。
未完成安全教育
原因:部分地区要求通过科目四后需完成线上/线下安全教育课程。
解决:登录指定平台学习并考试,完成后自动解锁领证权限 。
四、邮寄与领取问题
邮寄地址错误或延迟
原因:填写的收件地址错误、联系方式失效,或快递途中延误。
解决:联系车管所更新地址,或选择现场领取(需携带身份证) 。
未按指定方式领取
原因:驾驶证需由驾校统一代领,或需本人到指定窗口签字确认。
解决:咨询驾校领取时间,或直接前往车管所办理 。
五、法律与信用问题
存在未处理的违法记录
原因:名下有交通事故未结案、罚款未缴纳,或驾照被暂扣/吊销。
解决:处理完所有交通违法记录后重新申请领证 。
信用审核未通过
原因:涉及酒驾、毒驾等严重违法行为被纳入信用黑名单。
解决:确认信用状态,满足年限后可申请恢复驾驶资格 。
六、特殊情形处理
异地考试未转档
原因:科目四在异地通过,但未办理“考试地变更”手续。
解决:通过“交管12123”APP提交转档申请,或到原考试地车管所提档 。
系统故障或节假日延误
原因:车管所系统升级、节假日制证暂停等客观因素。
解决:等待3-5个工作日,或致电车管所查询制证进度 。
建议操作流程
第一步:登录“交管12123”APP,检查考试成绩状态、费用缴纳记录及驾驶证制作进度。
第二步:联系驾校或车管所,核实档案完整性和邮寄信息。
第三步:若仍无法解决,携带身份证、考试凭证到车管所窗口现场排查原因。
提示:若因特殊原因(如疫情、自然灾害)延误,可申请加急制证服务。
【
石家庄驾校】
http://www.0311jx.com/