学员从驾校退学驾校应全额退款

    长晚集团滚动新闻：今年2月28日，我报考了长沙理工大学驾校，交了2580元学费，校方称报考后7到10天内可安排考试。但之后半个月，并未通知我考试或学习。我多次打电话，校方一再搪塞。我念大四，离校在即，毕业后将离开长沙。3月20日，我要求退钱，校方称要扣除学杂费430元。我没有参加任何学习或考试，凭什么要扣430元？

杨同学

　　附记：4月20日下午，记者与杨同学来到长沙理工大学驾校，工作人员明确表示，退学必须签署《退考协议》，扣除学杂费430元，称“这是长沙理工大学驾校的规定。”在杨同学的再三要求下，工作人员出示了一份《退学、遗留档案处理方法》。

　　调查：必须扣430元才准退学

　　记者注意到，该文件系2005年4月1日实施，其中第二条显示：已制档，未入微，报名时间在二个月内因本人原因要求退档，扣除学杂费430元，退还余款。依此类推，报名时间越长，扣除学杂费越多，半年至一年内退款的需扣除学杂费1300元。

　　“条款称‘因本人原因’要求退档才扣钱，现在是驾校未在规定时间内组织考试与学习，为什么要把责任推给我们？”范同学颇为不解。对此，工作人员极不耐烦地抛出一句，“反正你们要退学，就是你们的责任。”

　　原委：报名两个月未安排考试

　　范同学给记者出示了他2月28日报名时领取到的学员卡，卡片上“学员须知”显示：报名后10天左右考科一（理论）；科一及格后，15天左右考科二（桩考）……由于驾校迟迟没有安排参加考试，杨同学于3月20日要求退考。为了安抚他，校方承诺3月底一定安排考试。

　　本着多一事不如少一事的态度，杨同学选择了妥协。但是，3月很快过去了，校方却一直没有安排考试。无奈之下，杨同学于4月12日来到长沙理工大学驾校要求退款，校方则称退钱可以，但要扣除学杂费430元，并签署退考声明，杨同学当场就拒绝了。时隔8天，杨同学再要求退考时，扣款已升至610元。“这还是对学生的优惠，不然还要扣得更多。”工作人员如此说。

　　为什么时间过了快两个月，一直没有安排考试与学习？工作人员称，这是系统升级所致，“3月14日到4月中旬所有学员都不能参加考试。”然而，即便如此，2月28日至3月14日，也超过了校方承诺的10天。一名知情人士告诉记者，由于个别驾校疯狂逐利而广招学员，根本不考虑是否能够及时安排学员考试或学习。

　　求证：驾校应全额退还学费

　　在现场，记者看到有近10名像杨同学一样要求退考的学员。“学校如果不能如期安排考试，为什么要做出‘10天内安排考试’的承诺？浪费我们的时间不说，还要扣些我们的钱。”范同学不满地说。

　　随后，记者就此事采访了市驾考中心的相关负责人。他向记者证实，近段时间，驾驶中心系统确实在升级。对于退学扣款一事，他表示，如果学员制档未入微，驾校应该直接退还全部学费；若已经入微，而可以按程序申请退出，再全额退款。“个别驾校对入微学员扣款，或是为了省事，或是为了牟利。”相关负责人说。

　　对此，湖南一星律师事务所叶翔锋律师表示，驾校未在约定时间内安排学员考试，且自行制定的相关条例不具备法律约束力，理应向学员全额退款。